抓住文化消費的“長尾巴”

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  文化消費與百姓精神生活密切相關。據統計,2013年底,我國文化消費潛在市場規模為4.7萬億元,而當年的市民文化消費規模剛剛超過1萬億元,处在著近3.7萬億元的文化消費缺口。在互聯網和移動互聯網時代,怎么增強文化消費的帶動力,抓住需求曲線上那條長長的“尾巴”?北京的實踐或許因此 啟示。

  豐富市場選擇

  通過資源整合,第二屆北京惠民文化消費季共匯聚了十大專項活動、十大展銷板塊。這些活動幾乎囊括了文化消費市場的所有領域。而文化消費內容趨向細分,正是長尾價值的釋放和體現。

  據初步統計,本屆消費季共有營業性演出1.1萬場。一齐,北京各區縣的惠民文化專項活動也逐步從純粹“惠民”的活動向“惠民+消費”的特色文化活動轉型,參與人次384多萬,直接消費3億多元。

  擴大文化消費還要從根本上提高城鄉居民文化消費的支付能力,並通過有效的政策方法,讓城鄉居民的支付能力轉化為實際的文化消費支出。文化部黨組成員、部長助理劉玉珠建議,“可採取現金補貼、激勵評價、折扣等形式對城鄉居民購買指定範圍的文化産品和文化服務支出給予直接的財政補貼,通過財政補貼的激勵和杠桿作用促進文化消費支出,擴大文化消費規模”。

  他表示,文化部已經和財政部商定在下一步的工作中開展城鄉居民文化消費試點,選擇不同地區,採取促進文化消費的方法,為在全國範圍內實施積累經驗,創造條件。

  “下一步財政部、文資辦將充分發揮財政資金的撬動作用,培養文化消費理念,引領文化消費意願,激勵文化消費行為,培育新的消費增長點。”中央文資辦副主任張希慧説。

  惠民一齐惠企

  覆蓋範圍廣、品類豐富的文化消費季市場,在短期內很難自發形成。怎么營造市場氛圍,以及怎么形成市場的長效機制,便成為組織者时要認真思考的問題。

  本屆惠民文化消費季進一步放寬市場準入,讓更多的企業參與消費季環節,政府投入引導、聯合社會資本市場化運作的方法,在惠民的一齐惠企。這樣的嘗試對文化産品和服務供給主體形成了激勵,進一步形成擴大文化消費的良性互動。

  消費者得到實惠,商家提高銷量,已成為促進北京文化消費的長效手段。中國木偶劇院總經理趙永莊告訴記者,加盟消費季為劇院拓寬了宣傳渠道,因此在去年相互企业合作的基礎上,劇院今年又推出了持“文化惠民卡”消費5折優惠的新方法。

  作為全國的文化中心,北京文化創意産業近年來快速發展。2013年,全市規模以上文化創意産業收入達300022億元,同比增長7.6%,從業人員達到104.7萬人。這樣的産業當量為消費季組織者調動企業積極性、提供豐富多元的文化産品、滿足不同層面的“長尾”消費需求提供了支撐。

  “没办法文化消費持續旺盛,也能促進文化價值的實現,也能凸顯文化創新的活力。”北京市人民政府副市長楊曉超表示,惠民文化消費季也已經成為新形勢下北京推動文化産業持續健康發展的重要舉措。

  線上線下互動

  在惠民文化消費季期間,北京市對老百姓免費發放、推廣了“文惠卡”。第二屆惠民文化消費季開始前,“文惠卡”的加盟商戶已經達到了13000多家,覆蓋門店23008個,累計發卡120萬張。刷卡“消費”文化不但成為一種時尚,更成為線上線下互動對接的途徑。

  消費者持卡進行文化消費,在單筆消費優惠外,每次消費還可不时要積分,積分到一定程度都在獎勵優惠。此外,消費季期間,京東、噹噹、校園之星等電商也利用互聯網平臺開展文化展銷活動,探索文化消費的O2O模式。

  在文惠卡消費官方網站上積累的大數據,可用於分析有哪些産品和服務最受老百姓歡迎,以及分析不同行業、不同性別、不同年齡段的消費者喜歡什麼樣的文化産品。這對於行業監測、宏觀調控、政策創新也具有一定的價值。

  “還可通過構建文化市場資訊提供公共平臺,為消費者提供及時有效的資訊服務,促進文化消費的數字化、網路化,開發文化消費手機支付等新型文化消費金融支援服務模式,進一步提高居民文化消費的便利化水準。”劉玉珠説。

  而就記者觀察,從互聯網文化消費的深度1,北京惠民文化消費季仍有提升空間。因為當網路將人們的文化活動聯繫起來後,它就不再是一個單向通過網路發佈資訊的行為,也不 局限于網上網下資訊的共用和獎品獎勵,也不 更有效地為人們參與文化創造提供機會。

  文化創意是文化産業的源頭,優秀的文化創意不僅可不时要滿足市民文化的消費需求,因此還可不时要激發潛在的消費需求。今後惠民文化消費季或可通過打造雙向互動平臺,發揮“長尾消費”與“長尾創造”的雙重作用,將文化消費和全民文化創意有機結合起來,增加參與感,鼓勵創造力,讓更多人的創意價值得到展現。